一、充分认识企业文化建设对苏房集团的重要意义

　　1、企业文化是一种以人为主体，以企业精神为核心，以群体行为和意识为基础，以企业管理的整体优化为目标，具有企业个性特色的管理思想和管理方式；它包括企业目标、企业发展战略、企业精神、企业价值观念、行为准则、职业道德和企业家风范。

　　2、加强企业文化建设是集团公司建立现代企业制度的内在要求，也是打造苏房品牌的重要战略，利用企业文化这一新型的管理形式提高企业的向心力，培育集团公司员工对企业的认同感，对内增加凝聚力，对外增加竞争力。

　　3、加强企业文化建设是当前市场经济条件下企业变革管理方式，提升管理水平的内在需求；企业文化管理是当代先进的管理方式，在一定意义上，它是企业成熟的标志，也是企业经营者成熟的标志，又是企业职工队伍高层次价值的追求，企业文化建设为企业加强管理、促进改革、参与市场竞争注入活力。

　　4、加强企业文化建设有利于企业深层次问题的解决，企业在进行现代企业体制和机制的建设的过程中遇到的主要问题是人的问题，而人的主要问题又是人的思想和观念，做好人的思想和观念更新工作是一切工作的前提；在企业进行企业文化的建设过程中，企业通过对员工进行新的思想观念的培育、建立新的管理机制，加强企业的忧患意识，调动员工的积极性，健全和建立各种经营管理制度和管理规范，使企业上下同舟共济，渡过各种困难，走向新的发展。

　　5、企业文化建设是企业的思想工作的重要手段和载体。企业文化建设和企业思想工作二者不能相互替代，又密切联系，加强企业文化建设将帮助企业思想工作，使之着眼于市场经济条件下人们的思想观念、道德伦理、价值追求和社会心态的变革。

　　6、在进行企业文化建设的过程中，我们要反对二种倾向；一种是认为企业文化可要可无，认为只要抓住业务工作就行，实际上，任何业务的推行都是建立在具体的管理制度、组织构架等刚性基础和企业运营思路、企业价值观等软性基础上，二者相辅相成，而企业文化是基础；二是把企业文化神秘化，事实上企业文化是实实在在围绕在我们身边，只不过是我们没有将他总结并上升为企业理论，从而来指导我们的的日常具体工作、决策和领导工作。

　　二、苏房集团企业文化建设的现状

　　1、历史的苏房。苏房集团成立于1998年，前身是苏州市建设房地产有限公司和苏州市房地产有限公司，是苏州市建委的下属企业；集团在发展过程中，为苏州市作出了重要贡献，承担了大量的政府事实工程，为苏州市的城市建设作出了重要贡献，如竹辉桥、竹辉路、南园桥、桂花公园以及各类动迁用房等。然而在2000后，公司由于计划体制的原因陷入困境，社会反响较大，并由2002年进行改制；改制后集团公司获得了新生，企业经营开始迈入快车道。

　　2、苏房集团改革的几项重要事件。
　　1998年成立集团公司
　　2002年公司改制，先后剥离了各家下属公司
　　2003年参与第一次土地拍卖，获得使用权。
　　2003年5月，参与南门路51地块的土地拍卖，获得土地使用权，土地总价为三亿四千五百万
　　2003年一月，在次主动承担市政府实事工程—15万平方米定销房的建设
　　2004年6月取得造漆厂6万平方米的开发权
　　2005年1月控股相城区一家二级资质的房地产公司，总开发建筑面积12万平方米。
　　目前公司致力于领秀江南的建设

　　3、苏房集团企业思想的几个方面
　　强调以人为本，要善待员工，领导要严格要求自己；青年人应该学习，应该承担更多的事
　　强调企业要承担社会责任，要取得经济效益和社会效益
　　强调公司开发的项目要追求高品质，要不惜代价做好
　　强调集体议事制度
　　强调做事不怕犯错误，但是应该制定制度避免以后再犯
　　强调人力资源的重要性，企业应该有活力

　　三、确立苏房集团企业文化建设的目标、原则与具体步骤

　　1、目标
　　构建富有企业竞争活力的企业文化体系
　　实现员工对本企业价值、理念、精神的认同
　　明确企业的共同行为准则，规范企业员工行为
　　完善企业基本制度和规范
　　塑造企业形象，形成企业无形资产

　　2、原则
　　
　　坚持以人为本的原则。以人为出发点和落脚点，对内全心全意地依靠全体员工，不断提高各类人员的业务素质和思想素质，对外为消费者服务，不断提高产品品质和服务品质，赢得广大消费者的信任和支持。
　　
　　坚持历史和传统的续承。在进行企业文化建设的过程中，提炼已经形成的工作思想，充分发挥已有的优良传统和作风，使企业发展具有连续性
　　
　　坚持以正确的企业价值观为核心的管理机制的原则。按精神文化、制度文化、物质文化三个不同文化层次的内在联系，形成最佳的整体合力，实现管理功能的整体优化。
　　
　　坚持引入先进的适合的企业文化，古为今用，西为中用

　　3、苏房集团企业文化建设的内容

　　1） 企业文化的基本内容包括精神文化、制度文化和物质文化三个方面，是企业形象战略的三大支柱，即企业理念识别系统(MI)、企业行为识别系统(BI)和企业视觉识别系统(VI)。企业文化建设的共同点是以人为本，努力提高企业员工的素质，充分发挥他们的积极性和创造性，大力弘扬团队精神和协作精神，进而提高企业的综合实力和竞争能力。

　　2） 推进企业精神文化建设(MI)，铸造企业灵魂。它是企业的领导和全体员工经营企业的哲学、思想、观念，它影响到企业的经营方针、战略决策、行为准则和工作方法，是企业一切工作的思想基础，更是企业文化建设的灵魂。其建设目标包括如下内容：
　　
　　提炼企业核心价值观念。提炼价值观必须从企业的实际出发，符合企业定位，能在企业员工中引起共鸣。这是企业文化建设的关键环节。
　　
　　形成企业经营理念。企业通过对企业中长期发展目标、生产经营方针、发展战略和策略的思考，逐步形成为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中的基本信念和未来可以实现的、并具有挑战性的远景蓝图。以此为先导，使企业的资金、人员、设备、信息等资源真正发挥效力。
　　
　　确立企业精神。企业精神是企业的灵魂和精神支柱，是根据核心价值观营造的企业员工的共同心理状态、意志状态、思想境界和理想追求，以及相应的精神氛围。将企业现有的思想观念、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼，有意识地提倡、培养员工群体的优良精神风貌，使企业改革发展的经营思想变为员工自觉的行动。
　
　　明确企业奋斗目标。企业文化建设的目标应与企业的发展战略目标相一致，使之成为企业全体员工的共同追求，形成企业的凝聚力，从而增强员工的积极性、主动性和创造性，自觉将自己的岗位工作与实现企业奋斗目标联系起来，把企业的生产经营发展转化为每一位员工的责任。
　　
　　营造企业道德。包括企业和员工共同遵守的道德意识、道德关系和道德行为，形成企业内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的行为准则和规范。形成企业微观的意识形态。
　　
　　确立企业经营宗旨。这是企业发展的终极目标。企业文化建设就是要使企业永续经营、长盛不衰，造福于员工，造福于社会，造福于民族，造福于人类。
　　
　　确立企业用人之道。市场经济条件下，企业的竞争是人才的竞争，而人才竞争的背后是机制的竞争，机制竞争的背后是企业文化的竞争。苏房集团要确立文化资源为主要内容的用人之道。

　　3）推进企业制度文化(BI)建设，提升员工整体素质。建设目标应包括如下内容：
　　
　　建立健全企业各项管理制度，构筑完善的制度体系。包括保证企业各项工作正常有序开展的工作制度，如人力资源开发管理制度、生产经营管理制度、技术管理制度、设备管理制度、财务管理制度、奖励惩罚制度等；保证整个企业能够分工协作、井然有序、高效运转的责任制度，如领导干部责任制、职能部门责任制和员工岗位责任制等；企业非程序化的特殊制度，如员工评议干部制度、总结表彰会制度、领导与员工对话制度等。
　　
　　营造企业良好的精神氛围。将企业长期沿革、约定俗成的典礼、仪式、节日活动、习惯行为等加以改造和培育，如歌咏比赛、体育比赛、集体婚礼、团拜会、厂庆队庆、参观旅游等加以规范升华，增加企业的凝聚力，增加员工对企业认同感，培育员工积极向上的追求和健康高雅的情趣。使企业风俗和企业的各项责任制度、工作制度和谐一致，互为补充、互相强化，为塑造良好的企业形象发挥作用。
　　
　　塑造文明员工形象。通过在企业中倡导和推行员工行为规范，包括仪表仪容、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素质修养等方面的要求和规定，在员工群体中形成共识和自觉意识，从而促使员工的言行举止和工作习惯向企业期望的方向和标准转化，增强企业内部的凝聚力，提高企业的工作效率。企业领导成员行为规范应突出开拓进取、率先垂范等内容；管理人员行为规范应突出奉公守法、执着敬业等内容；普通员工的行为规范应突出忠诚守信、勤奋上进等内容。
　　
　　积极培养和树立先进典型
　　
　　通过各种途径对员工进行技术业务等综合培训，使员工素质不断提高。

　　4） 推进企业物质文化(VI)建设，塑造现代企业新形象。通过企业物质文化建设，折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识，使企业形成一种外在的、优美的环境文化。主要包括：各单位在企业文化建设过程中应形成《企业视觉识别规范》、《企业视觉识别规范手册》及厂容厂貌和生产现场规范等。建设目标应包括如下内容：
　　
　　设计和确定企业的名称、标志、标准字及标准色，集中表现企业的物质文化。（已完成）
　　
　　规划和营造企业外貌，包括自然环境的绿化美化、办公室和车间的优化布置等，营造人们对企业的第一良好印象。（还有待于进一步改善）
　　
　　加强文化设施和阵地建设。包括建立和完善企业自办的报纸、刊物、宣传光碟、网页、宣传栏、广告牌、招贴画等。

　　4、具体步骤

　　（1）准备阶段，主要分析客观形势的发展趋势，掌握本企业的文化现状，初步确定企业文化建设的目标；

　　（2）调研阶段，主要是对与企业文化有关的方面进行调查，包括企业发展过程、经营思想、领导决策、员工素质、规章制度以及企业文化建设现状，做到心中有数；

　　（3）分析诊断阶段，主要是分析客观形势的发展，企业文化现状，结合企业发展战略和实际情况，找出差距和不足，明确企业文化建设的总体目标和步骤；

　　（4）提炼设计阶段，根据形势的发展，从企业历史和现状出发，结合企业文化建设的总体目标，提炼企业价值观、经营理念、企业精神等，进行识别系统的设计；

　　（5）推广实施阶段，主要是在企业内部把广泛的宣传和深入细致的工作相结合。做到企业全体人员了解和掌握本企业文化建设的具体内容和精神实质。进一步修订完善企业规章制度，使之真正体现企业价值观和经营理念。

　　四、保障体系

　　1、制定企业文化建设的具体规划（二年），分阶段实施，每阶 段确立明确的目标管理。

　　2、公司高层领导应高度认识到企业文化的重要性，理解苏房企业文化的实质，将其带到日常的工作中去，形成榜样。

　　3、公司应成立专门工作小组，并由一名分管领导牵头

　　4、企业中层干部和领导在考核中，应该将企业文化的传播建设作为一项考核。

　　5、建设企业文化的方式，要以活动为载体，加强对员工各种文化活动的组织和引导。要抓好四类活动：一是通过文体活动，使员工在紧张劳动之余得到正确的文化熏陶。二是通过福利活动，给员工送温暖，解决员工的实际困难，增强企业的凝聚力。三是通过开展岗位竞赛，促进职工爱岗敬业。四是组织好党、团活动。通过这些活动，真正体现关心人、理解人、尊重人、爱护人，从而凝聚人心，调动员工为企业做贡献的积极性。