当一个企业走上快车道之后，必须要处理好两个方面的问题，一个是要保持快速发展的激情和创新意识，一个则是要使平时的管理更加规范和理性——虞峰

　　2004年9月份，当聚众获得凯雷的第一笔1500万美元的风险投资时，凯雷的董事何欣表示主要是看中了聚众“拥有一个优秀的团队”和“一个很好的商业模式”，当时聚众的员工数目是120人。

　　如今聚众的员工数目已经超过500人，半年时间超过4倍的员工增长，可谓是超常规发展。当资金问题初步解决之后，如何在企业快速增长中寻找合适的人才，如何处理因此带来的企业文化的改变，无疑是聚众的当家人虞峰需要面对的问题。

　　这位哲学硕士没有生意人常有的张扬，面对企业的快速发展带来的诸多问题，他保持着章法，用一种平静的态度去求解资本与人力的结合之道。找什么样的人？

　　“虽然凯雷看重我们的团队，但这并不意味着我们当时的团队就很完美。”虞峰认为，在融资之前约束企业发展的瓶颈主要是资金，而在融资之后则主要是人力资源。因此寻找更高层次的管理层，成了聚众获得凯雷第一笔投资之后的重头戏。

　　虽然凯雷并没有对聚众的人力资源规划提出具体的想法，虞峰希望引进更多具有跨国公司背景的人才计划还是和凯雷的期望不谋而合，在人才引进方面凯雷也会通过猎头公司帮助聚众寻找合适的人才。

　　据了解，目前聚众的高层管理者中间具有跨国公司背景的人已经占到六成以上，其中包括曾任实力媒体购买总监的副总裁、曾任凤凰卫视华东区总裁的运营总监和曾在通用电气任职多年的财务总监。

　　对于公司的中层管理人员和普通职员，聚众也倾向于招收那些具有大公司工作背景的人，因为“他们大都经过比较良好的系统培训”，还有就是那些具有良好素质的大学毕业生。

　　由于聚众从事的是一个全新的领域，不太可能找到工作经历完全匹配的人。虞峰强调聚众招人的主要来源有两个：一个是相关行业的公司，如媒体和广告；一个是相关职能的公司，如跨国公司的市场和销售人员，因为“其理念是相通的，而且这些跨国公司都在这方面有非常系统的培训”。

　　“和一个人的专业能力相比，我更看重他做事的方式和态度。”这是虞峰的选人准则，他认为在一个创业型的企业，工作激情非常重要。

　　虽然聚众一直在努力上市，但虞峰表示不会针对上市去招募人才。“对于我来说上市只是一种手段，比上市更重要的是一个公司的健康发展，因此我们找人的规则也是让企业能够健康发展。”

　　如今，聚众的员工中有65%以上具有大学学历，平均年龄27岁，管理层更是荟萃了许多在各自的专业领域都积累了丰富的经验和管理能力的专业人士，80%以上拥有硕士学位。他们带来了什么？

　　“引进具有跨国公司背景的人才对于提升聚众的规范化管理起到了很积极的作用。”这正是虞峰当初优化管理层人才结构的主要动机。这种“规范化的管理”主要体现在两个方面：一个是建立新的管理流程、管理框架和管理系统，一个是规范日常的流程管理。

　　虞峰举了一个销售的例子来说明这种转变，“以前大家跑销售的方式是一个一个地拜访客户，如今则建立起了一套完善的客户关系管理体系，对怎样拜访客户，怎样建立客户的数据库，怎样获取客户反馈信息都有一套比较完善的规范和流程。”

　　这样的细化管理在创业初期都是很少见的，“很多人是热情有余，但办事有些鲁莽，系统性和条理性不够。”虞峰认为当一个企业走上快车道之后，必须要处理好两个方面的问题，一个是要保持快速发展的激情和创新意识，一个则是要使平时的管理更加规范和理性，而“激情和理性是两个不容易协调的东西”，因此难度比以前更高。

　　“我们是一个快速增长的企业，曾经抓住了一个很好的机会。但要真正让企业发展壮大，必须要把成长的机会转化为可持续增长的因素，这一切都取决于企业人才的眼光和能力水平。”虞峰认为人才依然是聚众目前可持续发展的关键。

　　虞峰认为，吸引这些优秀人才加盟聚众的主要原因还是出于一种“创业热情”。正在这种创业热情的驱使下，聚众的员工经常到了晚上十一二点还有人在办公室加班。“他们中间有的人也许办公条件和收入都没以前好了，但因为他们看好企业发展的未来，而且有一种企业主人翁的精神，因此做事情很有热情。”

　　“聚众使我们年轻的员工有种归属感。”虞峰表示除了物质奖励之外，聚众也通过股权激励让公司营造出一种创业的氛围，“我们的目标是让员工和企业一起成长。”成长之后的目标

　　目前，聚众正以每个月1000幢楼宇的速度圈地，虞锋的计划是在去年30多个城市营运的形势下今年在二级城市全线铺开，到今年发展到45个城市，目标影响群体从2500万人达到4000万人。

　　除了楼宇电视之后，聚众在进军大卖场和超市方面也迈开了坚实的步伐。据了解，目前许多超市里的液晶电视的内容提供都是由这些超市交给聚众来做。

　　聚众不满足于仅仅是做广告，虞峰表示聚众的目标是成为一个资讯提供商。“我们将来会提供各种各样的商业和生活资讯，在未来两年成为一个复合型的立体媒体，以现有的液晶视频媒体为平台，致力于成为跨媒体概念的综合性媒体集团。”虞峰强调聚众不是一个互联网公司，而是一个传媒公司。

　　当公司规模急剧扩张之后，虞峰表示将来的人力资源短时间内不会再有大规模的扩张，“现在的重点是把现有的人才培训好，让他们能够发挥更多的效力。”在人力资源建设方面虞峰也是显得张弛有度。

　　而在组织构架方面聚众则慢慢开始分工细化和条线管理，虞峰认为其重要目的是在保持一个创业企业的活力和迅速反应的能力的同时培育其控制和管理能力。伴随着企业的扩张和组织构架变化的同时则是虞峰工作重点也在渐渐发生变化，“如果说在企业发展早期，我的工作重点可能是跑业务的话，如今我的工作重点则是放在人才招募和团队建设方面。”

　　“上市是我们下一步的目标。”虽然虞锋对上市充满憧憬，但他也同时表示当务之急使促使企业健康发展。

来源：第一财经日报