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作为一个培训师,在培训中一定要遵循“成人在轻松、愉悦和友爱的环境中学习效果更加好”的学习特点,以及“激活潜意识就能加快学员学习速度的原理”,使每一次培训都能充分调动受训学员的积极性,让学员最大限度地参与到培训学习中来。虽然26个字母无法全面概括培训中应注意的问题,但只要用心去体悟,亦可获益匪浅
A=肯定(Affirmation)。保持乐观的培训心态,不断地强化和提示,如:使用积极的语言、重复的自我肯定和提供支持回馈。
B=呼吸(Breathing)。深呼吸是最有效果的,能令人恢复精神的活动,可在培训过程中进行。氧气的摄入有助于清晰的思考,使大脑保持清醒,解除焦虑,并提供放松和创造性思维的机会。
C=表扬奖励(Celebration)。最简易的方法莫过于以公开的方式进行高质量的表扬奖励,包括预先安排好的和即兴的表扬奖励。
D=细节设计(Detaileddesign)。主要包括三个方面:培训前的准备;语言表达;培训方法的灵活应用。
E=环境(Environment)。良好的环境(学习环境、培训师的情绪和身体状况等)对于培训都有促进作用。
F=时常休息(Frequentbreaks)。按时休息有助于放松和恢复。一般情况下:每45分钟休息5分钟,效果会更好。在这5分钟内培训师要让学员进行充分的休息和充能,以激发下一阶段的学习,如:进行肢体伸展运动和深呼吸等。经验表明,适当休息和多种变化形式是保持兴趣和能量的关键手段。
G=目标设置(Goalsetting)。培训师要确定能实现的、有挑战性的并且可衡量的培训目标。
H=增强好奇心和惊奇感(Heightenedcuriosityandsurprise)。在培训活动中,出乎意料、别出心裁和花样翻新的游戏、辩论、角色扮演、小组竞赛等,能刺激学员的参与感。
I=理性与感性的结合(Integrityoftherationalandemotionalside)。受训学员能表达自己的渴望、恐惧和成功,而没有尴尬或异样的感觉,这才开始真正的学习。没有哪一种培训风格或方法是最好的,这就要求培训师应根据学员的实际情况使用不同的培训方法。
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